Votre Satisfaction, Notre Priorité chez Expansel

Cher(e) client(e), nous sommes absolument ravis de l'intérêt que vous portez à Expansel et à nos produits. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. Que vous ayez des questions sur une commande en cours, besoin d'informations complémentaires sur un article, ou simplement envie de nous faire part de vos suggestions, notre équipe est à votre écoute pour vous offrir une assistance professionnelle et courtoise.

Comment Contacter Notre Service Client ?

Le moyen le plus efficace et direct pour nous joindre est par courrier électronique. Nous nous efforçons de répondre à toutes vos interrogations avec la plus grande diligence.

• E-mail : [email protected]

Pour nous permettre de traiter votre demande dans les plus brefs délais, nous vous prions de bien vouloir inclure votre numéro de commande ou votre numéro de transaction PayPal dans l'objet ou le corps de votre message. Cela nous aidera grandement à identifier et à résoudre votre requête rapidement.

Délai de Réponse Estimé

Nous nous engageons à vous apporter une réponse détaillée et pertinente sous 24 à 48 heures ouvrables. Nous faisons notre maximum pour réduire ce délai et vous offrir une expérience client fluide.

Nos Horaires d'Ouverture

Notre équipe de support client est disponible pour vous assister durant les heures suivantes, ajustées au fuseau horaire local :

• Du lundi au vendredi : 9h00 - 17h00 (Heure Normale d'Europe Centrale - HNEC / CET)
• Nous sommes fermés les week-ends et les jours fériés.

Notre Adresse

Expansel
102, Avenue Jean Jaurès
93300 Aubervilliers, France

Confidentialité et Protection des Données

Les informations que vous choisissez de nous soumettre via cette page sont strictement destinées à la gestion de votre demande et à la communication directe avec vous. Elles ne seront en aucun cas utilisées à des fins de marketing ou partagées avec des tiers. Votre vie privée est essentielle pour nous.